항공화물 창고료는 터미널·창고의 요율과 보관 기간, 화물 종류에 따라 발생합니다. 항공 운임에 모든 보관 비용이 포함돼 있다고 가정하지 마세요.
보관 장소 구분
출발지 집하 창고, 공항 터미널, 목적지 보세 창고(세관 절차가 끝나기 전 물품을 보관하는 곳)는 다른 비용을 적용할 수 있습니다. 현재 화물이 있는 곳과 청구 주체를 확인합니다.
무료 기간과 기준일
무료 기간이 있는지, 언제부터 계산하는지, 주말·공휴일을 어떻게 반영하는지 확인합니다. 중량·부피·일수와 최소요금 등 산정 기준도 필요합니다.
지연 사유별 대응
서류 보완, 세금 납부, 수입자 연락, 차량 예약 중 무엇이 반출을 막는지 확인합니다. 원인이 해결돼도 창고 반출 예약과 영업시간이 남을 수 있습니다.
사전 예방
도착 통지를 받을 담당자와 대체 연락처를 정하고 통관(세관이 물품과 서류를 확인해 국경을 지나도록 처리하는 절차) 자료를 미리 준비합니다. 견적에 예상 보관료가 포함됐는지와 실제 발생 시 정산 방식을 확인합니다.
실무 예시
금요일 도착 화물을 월요일에 처리할 계획이라면 주말 보관 비용과 무료 기간을 확인하세요. 영업일 기준이라고 임의로 생각하면 예상 비용과 달라질 수 있습니다.
발송 전 확인 체크리스트
- 현재 보관 장소와 청구 주체·요율 단위를 확인했나요?
- 무료 기간의 시작점과 주말·공휴일 포함 기준을 확인했나요?
- 반출을 막는 원인과 다음 처리 담당자를 정했나요?