손상되거나 부풀어 오른 배터리도 일반 배송처럼 접수하나요?
손상되거나 부풀어 오른 배터리는 정상 배터리처럼 일반 배송으로 접수하면 안 됩니다. 이동·포장을 임의로 진행하지 말고 제조사와 자격 있는 취급 담당자에게 상태를 먼저 알려야 합니다.
자세히 읽기국제특송, 위험물, 통관, 해외판매 물류까지. 질문별 답변과 준비 사항을 확인하세요.
운송 조건은 제품·도착 국가·서비스에 따라 달라질 수 있습니다. 실제 접수 전에는 적용 조건을 다시 확인해 주세요.
총 304개의 물류 안내 글
위험물 포장 비용과 운송 비용은 따로 확인해야 하나요?
위험물의 총비용은 포장 작업과 자재, 서류 검토, 국제 운송, 특수 취급 등을 구분해 확인해야 합니다. 위험물 포장 견적만으로 최종 배송비를 알 수는 없습니다.
자세히 읽기
화장품과 향수는 해외배송 전에 무엇을 확인해야 하나요?
화장품과 향수는 성분에 따른 운송 조건과 목적지의 수입·판매 요건을 각각 확인해야 합니다. 개인 선물과 상업 판매는 준비 자료가 달라질 수 있습니다.
자세히 읽기
액체 제품은 모두 위험물인가요?
액체라는 형태만으로 모두 위험물인 것은 아닙니다. 인화성·부식성·독성 등 성질과 성분, 농도, 운송 분류를 확인해야 하며 비위험물도 누출 방지 포장이 필요합니다.
자세히 읽기
SDS는 무엇이고 위험물 상담에서 왜 필요한가요?
SDS는 화학제품의 유해성·취급·운송 관련 정보를 담는 안전보건자료입니다. 위험물 상담에 유용하지만 SDS 한 장만으로 모든 운송 승인이나 배터리 시험 증빙을 대신하지는 않습니다.
자세히 읽기
별도 배터리와 기기에 장착된 배터리는 같은 조건인가요?
단독 배터리와 기기에 장착된 배터리는 동일한 운송 조건으로 취급하지 않습니다. 전원을 공급받을 장비가 상자에 있는지와 배터리가 실제로 장착됐는지를 구분해야 합니다.
자세히 읽기
배터리가 들어 있는 제품은 해외로 보낼 수 있나요?
배터리 내장 제품도 배송할 수 있는 경우가 있지만 배터리 종류·용량·장착 상태·수량·상태와 운송 노선에 따라 조건이 달라집니다. 일반 전자제품이라고만 신고해서는 안 됩니다.
자세히 읽기
수리 후 다시 받을 물품은 발송 전에 무엇을 남겨야 하나요?
수리 후 다시 받을 물품은 출고 전 일련번호·사진·고장 상태·수리 계약과 신고 이력을 남겨야 합니다. 단순 판매 수출과 동일하게 처리하면 재반입 때 설명이 어려워질 수 있습니다.
자세히 읽기